Témoignage

J’ai adoré l’accompagnement de Fabienne durant ces 4 jours de formation. Elle est disponible et très à l’écoute et s’adapte à toute situation. Ce qu’elle transmets est facile de compréhension, cela m’a beaucoup apporté et je me servirai de ce que j’ai appris tout au long de ma carrière.

Lucille,
Directrice de restaurant,
Société Gusto Family Nice

Fabienne est une consultante hors pair que je recommande vivement dans le secteur de l’hôtellerie et du spa de luxe. J’ai eu l’occasion de travailler avec elle en collaboration sur plusieurs projets en qualité de consultante et également sous sa responsabilité puis en partenariat je suis moi même gérante d’un spa urbain de 180m2. Fabienne pose les bonnes questions elle est pertinente et amene ses clients vers la performance et l’excellence. Le sens du service client n’est pas un vague concept pour elle mais une vraie philosophie avec des outils clairs faciles à mettre en place et sur du long terme. Merci Fabienne pour tout ce que j’ai appris à votre contact . Je ne peux que conseiller aux acteurs de notre secteur d’activité de spa urbains et d’hôtels de vous solliciter en sachant qu’ils seront de toutes évidences dans de bonnes mains.

Nolwenn T.D.
Gérante du Spa Zenoam a Plerin (22)
1nolwenn.zenoam@gmail.com

Passionnée par mon métier tout en manquant de confiance pour évoluer sereinement, j’ai fait appel à Fabienne pour m’accompagner dans cette quête de progression. Évoluer professionnellement mais également personnellement, en accordant ma confiance à Fabienne, une personne impliquée, vraie, qui nous pousse dans nos retranchements afin de réfléchir sur nous-mêmes.  Une personne généreuse, accueillante, un rayon de soleil dans une journée.
Melissa G.
Responsable spa La Bastide de Gordes & Les Airelles

Un immense merci à Fabienne pour sa formation Luxury attitude de la saison dernière. Je pense sincèrement que ça a marqué un tournant dans ma façon de travailler et j’ai plaisir au quotidien de partager toutes ces ressources autour de moi !
Encore merci pour tous ses partages et son aide.
Myriam C.
Réceptionniste Spa Evian Source, Hotel Royal

J’ai rencontré Fabienne il y a quelques années, elle m’a beaucoup aidée dans une période où je devais développer mon cabinet de psychothérapeute. Fabienne est bienveillante, humaniste, son coaching lui ressemble. Je suis très satisfaite de ses services. Je vous recommande vivement de lui faire confiance.
Anne C.
Psychothérapeute à Nice