Tourisme
Hôtellerie
Bien-être
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Expérience ClientL’expérience client va au-delà de la vente d’un bien ou d’un service. Elle doit être constituée, écrite et apprise. Emerveiller le client, notre savoir-faire et notre méthodologie.
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Coaching ProfessionnelNous avons créé en approche spécifiquement adaptée à l’hôtellerie, le tourisme et le bien-être.
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La Marque EmployeurLa Marque Employeur
Le capital humain, la clé du succès
Dans un monde où l’entreprise propose désormais des expériences plutôt que des produits, la relation humaine est au coeur des nouvelles valeurs ajoutées. Avec une maîtrise parfaite du concept d’expérience dans le tourisme, l’hôtellerie et les spas, nous avons mis au point une méthodologie unique, totalement dédiée à l’excellence dans ces métiers. Car nous savons qu’il n’y a pas de bien-être du client sans bien-être des équipes, nous vous coachons personnellement et formons vos équipes. Pour que la richesse intérieure de chacun devienne la richesse extérieure de votre entreprise.